Заказать звонок

Техническая поддержка

Бесплатные технические работы
1. Устранение проблем и неполадок, возникших по вине нашей компании.
2. Настройка почтового ящика на компьютере клиента в MS Outlook, TheBat и т.д.. Инструкция.
3. Восстановление доступов к админской части CMS Joomla и Wordpress. Инструкция.
4. Проверка на вирусы файлов сайта на виртуальном хостинге.
5. Перенос сайтов (до трёх сайтов включительно) на хостинг (в течение одного месяца с момента приобретения). Сюда входит перенос, как от другого регистратора, так и перенос с хостинга, расположенного у нас.
6. Перенос сайта с одного доменного имени на другое (только копирование файлов и БД). Не важно, перенос в рамках одного хостинга, или между хостинг аккаунтами, расположенными у нас.
7. Прописывание записей для работы со сторонними почтовыми сервисами (Яндекс, Майл.ру, GMail). Инструкция
8. Настройка перенаправлений для сайта через панель управления (Plesk, или в биллинге).
9. Установка SSL-сертификата на виртуальном хостинге. Инструкция.
10. Конфигурирование настроек веб-сервера под клиентские нужды (средствами панели управления Plesk). Инструкция.
 11. Помощь при выполнении различных задач на виртуальном хостинге средствами панели управления Plesk.
 12. Восстановление доступа к VPS\VDS или виртуальному хостингу, приобретенному в нашей компании.
 13. Анализ занятого места на виртуальном хостинге и выдача рекомендаций. 

Платные технические работы
1. Установка и настройка ПО на VPS\VDS и выделенных серверах.*
2. Настройка почтовых ящиков на клиентских компьютерах в клиентах MS Outlook, TheBat и т.д. (2 и более). Инструкция.
3. Проверка на вирусы файлов, расположенных на VPS\VDS и выделенных серверах.*
4. Сбор логов на VPS\VDS. Выявление проблем на VPS\VDS и выделенных серверах.*
5. Очистка места на VPS\VDS и выделенных серверах.*
6. Повторный перенос сайта, который мы уже переносили. Перенос сайта после одного месяца после даты приобретения хостинг аккаунта. Перенос более трёх сайтов на один хостинг.
7. Перенос сайта с одного доменного имени на другое (полный перенос, включая замены в БД).
8. Настройка сервисов бесплатной почты PDD.Yandex, Biz.Mail.ru под ключ (создаем почтовый ящик администратора, создаем клиентские почтовые ящики).
9. Установка SSL-сертификата на VPS\VDS и выделенных серверах.*
10. Восстановление доступа к выделенному серверу.*
11. Создание резервной копии с последующим ее размещением на внешнем ресурсе (Яндекс Диск, Облако.Майл.ру, Dropbox и т.д.). Инструкция.
12. Для доработки уже разработанных сайтов, или заполнения их контентом, пожалуйста напишите на web@siter.kz.
 13.Для восстановления пароля от CMS Bitrix, пожалуйста напишите на web@siter.kz.
 * для услуг, которые приобретены в нашей компании.


Наши клиенты

Заказать консультацию