Карта сайта
0

Многоканальный телефон

Для города
Мобильный +7 (747) 094 10 00

Техническая поддержка на виртуальном хостинге

Вы можете посмотреть список бесплатных и платных административных работ, которые могут потребоваться для услуг виртуального хостинга

Бесплатные работы на виртуальном хостинге

Наименование работ
Устранение проблем и неполадок, возникших по вине нашей компании
Единоразовая настройка 1 почтового ящика на компьютере клиента в MS Outlook, TheBat и т.д. (от 2 и выше админработы)
Восстановление доступов к админской части CMS Joomla и Wordpress стандартным способом
Проверка на вирусы файлов сайта на виртуальном хостинге
Перенос сайтов (до трёх сайтов включительно) на хостинг (в течение одного месяца с момента приобретения).
В услугу входит перенос, как от другого регистратора, так и перенос с хостинга, расположенного у нас.
В услугу не входит исправление ошибок, возникших не по нашей вине в коде сайта и в базе данных до начала переноса.
Перенос сайта с одного доменного имени на другое (только копирование файлов и БД). Не важно, перенос в рамках одного хостинга, или между хостинг аккаунтами, расположенными у нас.
Перенос сайта на CMS Wordpress осуществляется клонированием средствами панели Plesk и WPToolkit, тут замена в БД происходит автоматически.
Прописывание записей для работы со сторонними почтовыми сервисами (Яндекс, Майл.ру, GMail)
Настройка перенаправлений для сайта через панель управления (Plesk, или в биллинге)
Установка SSL-сертификата на виртуальном хостинге (бесплатного и платного)
Конфигурирование настроек веб-сервера под клиентские нужды (средствами панели управления Plesk)
Помощь при выполнении различных задач на виртуальном хостинге средствами панели управления Plesk
Восстановление доступа к виртуальному хостингу, приобретенному в нашей компании
Анализ занятого места на виртуальном хостинге и выдача рекомендаций
Перенос содержимого почтовых ящиков с одного хостинга на другой. Важное условие: почтовые ящики должны быть созданы на хостинге, куда выполняется перенос.

Платные работы на виртуальном хостинге

Стоимость платных работ за 1 полный / неполный час - 9 000 тенге

Наименование работ Оплачиваемое время
Работы с сайтом
Восстановление доступа от административной панели сайта (Joomla и WordPress бесплатно) 1 час
Повторный перенос сайта, который мы уже переносили.
Перенос сайта после одного месяца от даты приобретения хостинг аккаунта.
Перенос более трёх сайтов на один хостинг.
от 1 часа, в зависимости от количества сайтов и сложности переноса
Перенос сайта с одного доменного имени на другое под ключ (полный перенос, включая проверку и замену в БД и конфигурационных файлах) от 1 часа
Работы с почтой
Создание почтовых ящиков, на каждые 10 ящиков 1 час
Настройка сервисов бесплатной почты PDD.Yandex, Biz.Mail.ru под ключ (создаем почтовый ящик администратора, создаем клиентские почтовые ящики) 1 час + зависит от количества ящиков
Настройка почтовых ящиков через удаленное подключение на клиентских компьютерах в клиентах MS Outlook, TheBat и т.д. (2 и более ящика) 1 час, настройка 1 ящика - бесплатно
Перенос содержимого почтовых ящиков со сторонних сервисов (например: Yandex, Mail.ru) 1 час на каждые 10 ящиков
Другое
Установка SSL-сертификата на виртуальном хостинге 1 час, если купили у нас, то бесплатно
Восстановление удаленного хостинг-аккаунта при условии, что клиента уведомляли и он был согласен с удалением, а после передумал 1 час
Создание резервной копии с последующим ее размещением на внешнем ресурсе (Яндекс Диск, Облако.Майл.ру, Dropbox и т.д.). Резервная копия для скачивания, размещаемая на наших серверах - бесплатно, на срок не более 7 дней. 1 час

Вас могут заинтересовать

Регистрация доменов

Регистрация доменов

от 4 250 ₸ в зоне .kz

Виртуальный хостинг

Виртуальный хостинг

от 3 360 ₸ в год в линейке тарифов Эконом

VDS серверы

VDS серверы

Решения для растущих проектов

Выделенные сервера

Выделенные сервера

от 90 000 ₸ в год

SSL сертификаты

SSL сертификаты

от 4 900 ₸ в год

Разработка сайтов

Разработка сайтов

от 410 000 ₸ под ключ

Остались вопросы?

Мы ответим! Как к вам обращаться?